Der Versicherer informiert: In der Zeit von Freitag, 06.10.2023 ab 22:00 Uhr bis Samstag, 07.10.2023 ca. 16:00 Uhr stehen unsere Webservices und Online Systeme aufgrund von Wartungsarbeiten leider nicht zur Verfügung. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Wir bitten alle Nutzer, die noch die ältere Version unserer Plattform unter cloud.b-ox.de nutzen, möglichst bald auf die neue Version b-OX LD umzustellen. Ab 1. Januar 2024 wird der Support eingestellt. Zur Umstellung auf die neue Version registrieren Sie sich bitte unter https://www.b-ox.de/kostenlos-registrieren. Entscheiden Sie sich für die kostenfreie Community-Edition oder die kostengünstige Premium-Edition. Nach …
Einstieg in das Extranet sowie Postabruf sind nicht möglich. Der Versicherer arbeitet an einer Lösung. Dokumente mit Erstelldatum ab 17.07.2023 werden vom Versicherer per Post versendet.
Neue Benutzerkonten werden nur noch für die b-OX LD eingerichtet. Anträge auf Einrichtung von Benutzerkonten für die ältere Version b-OX Classic werden nicht mehr angenommen. Bestehenden Nutzern empfehlen wir die Umstellung von der älteren Version unter cloud.b-ox.de auf die neue b-OX LD. Für die Umstellung ist eine Registrierung unter www.b-ox.de/kostenlos-registrieren nötig.
Die VHV beginnt aktuell mit der Umstellung ablaufender Hardware-Tokens auf X.509-Zertifikate für das Login an der BiPRO-Schnittstelle. Die neue Version unserer Plattform mit dem Namen b-OX LD unterstützt beide Verfahren, das Hardware-Token mit Einmalpasswort und die Zertifikatsanmeldung. Wir empfehlen jedem Makler, der von der VHV bereits auf Zertifikate umgestellt wurde, die Umstellung auf die neue …
In der Portale-App kommt es beim Abruf von Deeplinks für das Nürnberger-Maklerportal häufiger zu Problemen. Hier die Erklärung des Versicherers dazu: Damit der Deeplink funktioniert, muss die echte Vertragsnummer (so wie sie in unseren BiPRO-Dokumenten-Übermittlungsservice zur Verfügung gestellt wird – enthält generell keine Leer- und Sonderzeichen sowie Buchstaben) im MVP eingepflegt werden. Die druckaufbereitete Vertragsnummer …